ArabicEnglishTurkish
B2B’de Sosyal Medya Devri
16 Ekim 2014
Netsis E Ticaret Entegrasyonu
16 Ekim 2014

Finans sektöründen B2B kampanyalar

Farklı sektörü elindeki gücü de kullanarak B2B pazarlama alanındaki başarılı örneklere imza atıyor. Sadece yaratıcı kampanyalar değil,
fayda yaratan, çözüm bulan, yenilikçi ve en önemlisi iş geliştirici çözümler dikkat çekiyor. American Express KOBİ’lerin Facebook ve
Twitter ile daha etkin kullanımı için gerçekleştirdiği iki büyük kampanya diğerlerine örnek olacak cinsten. Küçük işletmeleri sahiplenen
ve onlara Facebook kredisi sağlayan kampanyanın yanısıra, yine KOBİ’lerin küçük işletmelerin American Express kartıyla Twitter reklamı
verebilmesini sağlayan kampanyalar sektörde beğeniyle karşılandı.

Yola getiren strateji

Bugünkü geldiğimiz noktada,  pek çok şirket geleneksel tarafta pazarlama faaliyetlerini yürütürken diğer  yanda da B2B pazarlamasında
sosyal medyanın gücünü keşfetti.  Kimi markanın kendi özgün içeriklerinden oluşan bloğu, kimisinin ise Youtube sayfası var.  Facebook,
Twitter, LinkedIn gibi mecralara özel içerikler yayınlıyor,  Youtube kanalı üzerinden ürettikleri videoları kullanıcılar ile paylaşıyorlar.
Çünkü  kabuk değiştiren günümüz iş dünyasında amaçlara ulaşmak doğru araçlara mümkün… İster bir rulmancı, ister bir otomotiv yedek parçası
üreticisi olun doğru belirlenmiş bir dijital strateji ile amaçlara ulaşmak daha kolay.

B2B sosyal medya kampanyalarında şunlara dikkat edin:

• Amaçlarınızı ve araçlarınızı belirleyin. Neden sosyal medya kullanmalıyım sorusunu etraflıca düşünün, danışın.

• Hedef kitleyi iyi analiz edin.  İhtiyaçları, ilgi alanları neler?

• Sosyal medyada sürekliliğin esas olduğunu unutmayın. Tek dokunuş değil uzun soluklu bir strateji gerekiyor.

•  Müşterilerinizin olduğu her yerde olun. –İyi takipçi olun

•  B2B potansiyel müşterilerini B2B özel ürünleri ile teşvik edin.

•  Nitelikli ve ilgili veriler toplayın. Amacınız fikir liderliğini ise ona yönelik analizlerle gidin. Her koşulda doğru
bilgi verdiğinizden emin olun. CRM için bilgilerinizi kullanın.

• Şeffaf olun- Şirketinizi pozitif ve negatif yönlerini açmaya hazır olun.

• Krizlere her zaman hazırlıklı olun- Kriz planınız olsun.

• Çalışanlarınız sizin tarafınızda- Çalışanlarınız katacağı içerikle zenginşeşebilir, onları da öne çıkararak iki taraflı kazanç sağlayabilirsiniz.

Neden B2B sosyal medya yönetimi yapmalısınız?

• B2B firmalarının %81’inin sosyal medya hesapları var.

• B2B firmalarının %75’i Twitter kullanıyor.

• B2B firmalarının %54’ü iş yerlerinde Facebook, Twitter ve Youtube erişimlerini yasaklıyor.

• Yatırımcıların ve müşterilerin %93’ü bütün şirketlerin sosyal medya hesapları olması gerektiğini düşünüyor.

• 10 müşteriden 9’u gerçekten satın almaya karar verdiğinde sosyal medya üzerinde de araştırma yapıyor.

• Müşterilerin %37’si satın alma işleminden önce sosyal medya platformlarından bilgi sahibi olmaya çalışıyorlar.

• Müşterilerin %93’ü araştırmaya Google üzerinden başlıyor.

• Her 10 müşteriden 6’sı Google’da günde 3’ten fazla arama yapıyor.

• Satışların %53’ü pazarlama departmanından destek alınmadan internet sayesinde yapılıyor.